Współpracujemy ze wszystkimi dostępnymi przedstawicielami firm kurierskich.

WYSYŁKA - w zależności od wagi, rozmiarów i adresu docelowego przesyłki wysyłamy do Państwa jedną z wybranych firm kurierskich.

ODBIÓR OSOBISTY - po wcześniejszym uzgodnieniu umożliwiamy odbiór zamówienia bezpośrednio w siedzibie firmy w Warszawie.

Koszt przesyłek kurierskich jest określany indywidualnie w oparciu o parametry paczki, w szczególności wymiary i wagę.

Przy odbiorze przesyłki należy pamiętać, że:

- w wypadku firm kurierskich – otworzyć paczkę w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia szkody lub uszkodzeń opakowania zewnętrznego mogącego sugerować uszkodzenie zawartości należy sporządzić protokół szkody, który będzie podstawą do przyjęcia reklamacji.

- przed pokwitowaniem odbioru prosimy dokonać oględzin paczki pod kątem możliwych uszkodzeń lub stwierdzenia próby otwarcia. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń paczki nie należy odbierać, jest to jedyna możliwość egzekwowania naprawienia szkody firmy kurierskiej. 

!!Pokwitowanie odbioru skutkuje przyjęciem paczki i potwierdzeniem, że dotarła nienaruszona.!!

Proces reklamacyjny usługi transportowej trwa od 30 do 90 dni i jest on w całości zależny od sposobu i szybkości rozpatrzenia reklamacji przez firmy kurierskie i spedycyjne.